シャンプー・トリートメントは石鹸ですか？
固形シャンプー・固形トリートメントは石鹸ではありません。一般的な石鹸は弱アルカリ性で髪の毛を洗った後はきしみを感じますが、固形シャンプーはｐＨがほぼ中性で、洗い流したあとの引っ掛かるようなきしみの無い使用感です。固形シャンプーの後に固形トリートメントを使用していただくとより指通りの良い状態に仕上がります。
全身や顔に使えますか？
シャンプーは頭髪だけでなく、顔や全身の洗浄にも使用していただけます。
どのように環境にやさしいのですか？
液体のシャンプー、トリートメント製品の場合、プラスチック製容器が必要となりますが、固形とすることによりプラスチックを使用しない包装形態とすることが可能となり、廃棄プラスチックによる環境への影響を軽減できます。
シリコンは入ってますか？
シリコンは使用していません。
界面活性剤は使用してますか？
シャンプーはヤシ油から得られるアニオン界面活性剤のココイルメチルタウリンＮａを使用した、皮膚刺激が少なく、泡立ちや使用感の良い洗浄剤です。
防腐剤は使用してますか？
製品の安定性を保つためにフェノキシエタノールを配合しています。
動物実験はしてますか？
製品の動物実験は行っておりません。
赤ちゃんにも使用できますか？
少量ずつ使用して頂き異常があった際にはご使用をおやめください。
界面活性剤は使用してますか？
シャンプーはヤシ油から得られるアニオン界面活性剤のココイルメチルタウリンＮａを使用した、皮膚刺激が少なく、泡立ちや使用感の良い洗浄剤です。
防腐剤は使用してますか？
製品の安定性を保つためにフェノキシエタノールを配合しています。
何か月使用できますか？
使用方法や毛髪の状態により異なりますが、およそ1ヶ月使用できます。
液体シャンプーよりも使うべきメリットはありますか？
液体シャンプーに比べて洗浄成分が多いのでしっかり汚れを落としてくれます。
使用期限はありますか？
特に使用期限は設けておりませんが、化粧品は一般的に3年以内での使用を想定して製造しています。
頭皮がデリケートなのですが、使用しても大丈夫ですか？
少量ずつ使用して頂き異常があった際にはご使用をおやめください。
溶けてしまったりしないでしょうか？
使用後は水を切って、乾燥した涼しい場所で保管してください。
直接髪に擦りつけて、髪のキューティクルが痛みませんか？
過度に力を入れ過ぎないよう擦りつけて頂ければ問題ありません。
子供も使って大丈夫ですか？
少量ずつ使用して頂き異常があった際にはご使用をおやめください。
固形バーの色は何を使って色をつけられてますか？
主に顔料などを使用しています。タール系色素は使用しておりません。
小さくなって使いづらくなったらどうしたらよいでしょうか？
泡立てネットなどを使用する事で最後まで使い切る事が可能です。